Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod a rozsah platnosti

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem společnost pyraventolixum spravuje, chrání a zpracovává vaše osobní údaje při využívání našich služeb zaměřených na alokaci aktiv a finanční vzdělávání. Naším cílem je poskytovat transparentní informace o tom, jak s vašimi daty nakládáme, abychom vám umožnili činit informovaná rozhodnutí.

Tyto zásady se vztahují na všechny uživatele našeho webu pyraventolixum.com, včetně návštěvníků, registrovaných uživatelů a účastníků našich vzdělávacích programů. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením GDPR a českými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je pyraventolixum, se sídlem U Bažantnice 1869, Nové Město, 735 06 Karviná, Česká republika. Pro všechny dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na emailové adrese info@pyraventolixum.com nebo telefonicky na čísle +420776379444.

3. Kategorie zpracovávaných údajů

Základní identifikační údaje

• Jméno a příjmení pro vedení uživatelských účtů a komunikaci
• Emailová adresa pro zasílání informací a přístup k platformě
• Telefonní číslo pro důležitá oznámení a podporu uživatelů
• Datum narození pro ověření věku a personalizaci služeb

Technické a behaviorální údaje

• IP adresa a údaje o zařízení pro technické fungování služeb
• Informace o prohlížeči a operačním systému pro optimalizaci
• Historie aktivit na platformě pro zlepšení uživatelského zážitku
• Cookies a podobné technologie pro personalizaci obsahu

4. Účely a právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro legitimní obchodní účely a v souladu s právními požadavky. Hlavní účely zahrnují poskytování našich vzdělávacích služeb, technickou podporu, zlepšování platformy na základě uživatelských potřeb a plnění právních povinností.

Plnění smlouvy

Zpracováváme údaje nezbytné pro poskytování našich služeb, včetně správy uživatelských účtů, přístupu ke vzdělávacím materiálům a technické podpory. Tento právní základ se vztahuje na všechny základní funkce naší platformy.

Oprávněný zájem

Na základě oprávněného zájmu analyzujeme použití platformy pro její zlepšování, zajišťujeme bezpečnost služeb a provádíme marketingové aktivity pro stávající uživatele. Vždy dbáme na vyvážení našich zájmů s ochranou vašich práv.

Souhlas

Pro některé aktivity, jako je zasílání marketingových newsletterů nebo použití nepovinných cookies, vyžadujeme váš výslovný souhlas. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat bez ovlivnění zákonnosti již provedeného zpracování.

5. Vaša práva jako subjektu údajů

V souladu s GDPR máte řadu práv týkajících se zpracování vašich osobních údajů. Tato práva můžete uplatnit kontaktováním našeho týmu kdykoli během zpracování vašich údajů.

6. Bezpečnostní opatření

Implementovali jsme komplexní bezpečnostní opatření pro ochranu vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo neoprávněné změně. Naše zabezpečení zahrnuje jak technické, tak organizační prvky.

Technická opatření

• Šifrování dat během přenosu i uložení pomocí moderních kryptografických standardů
• Pravidelné aktualizace bezpečnostních systémů a monitoring síťového provozu
• Víceúrovňová autentifikace pro přístup k citlivým systémům
• Automatické zálohování s testováním obnovy dat

Organizační opatření

• Přístup k osobním údajům pouze pro autorizované zaměstnance
• Pravidelné školení týmu o ochraně osobních údajů
• Jasné postupy pro hlášení a řešení bezpečnostních incidentů
• Pravidelné audity bezpečnostních procesů a postupů

7. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje sdílíme s třetími stranami pouze v nezbytném rozsahu a za dodržení přísných bezpečnostních standardů. Všichni naši partneři musí splňovat stejné požadavky na ochranu osobních údajů, jaké dodržujeme sami.

Kategorie příjemců

• Poskytovatelé technických služeb pro fungování platformy a její údržbu
• Platební služby pro zpracování transakcí a fakturace
• Analytické služby pro zlepšování uživatelského zážitku
• Právní a regulatorní orgány v případě zákonných požadavků

Se všemi externími partnery máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů, které definují přesné podmínky a účely zpracování. Nikdy neprodáváme ani nepronajímáme vaše osobní údaje třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely.

8. Mezinárodní předávání údajů

Některé z našich technických služeb mohou zahrnovat zpracování dat mimo území Evropské unie. V takových případech zajišťujeme adekvátní úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek nebo jiných schválených mechanismů přenosu.

Před jakýmkoli přenosem dat do třetích zemí pečlivě hodnotíme úroveň ochrany osobních údajů v cílové zemi a implementujeme dodatečné záruky tam, kde je to potřeba. O všech mezinárodních přenosech vás informujeme transparentně.

9. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu požadovanou právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

Specifické doby uchování

• Uživatelské účty: do doby smazání účtu plus 2 roky pro zákonné účely
• Komunikační záznamy: 3 roky od poslední komunikace
• Finanční údaje: 5 let v souladu s účetními předpisy
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
• Analytické údaje: maximálně 24 měsíců v anonymizované podobě

10. Cookies a sledovací technologie

Náš web používá cookies a podobné technologie pro zajištění správného fungování platformy, personalizaci obsahu a analýzu návštěvnosti. Rozlišujeme mezi nezbytnými cookies, které jsou nezbytné pro fungování webu, a volitelnými cookies, pro které požadujeme váš souhlas.

Typy cookies

• Nezbytné cookies pro základní funkčnost webu a bezpečnost
• Analytické cookies pro měření výkonu a zlepšování služeb
• Funkční cookies pro personalizaci uživatelského zážitku
• Marketingové cookies pro cílenou reklamu (pouze se souhlasem)

Své preference týkající se cookies můžete kdykoli změnit v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím našeho nástroje pro správu souhlasů. Mějte na paměti, že vypnutí některých cookies může ovlivnit funkčnost webu.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom reflektovali změny v našich službách, právních požadavcích nebo nejlepších praktikách v oblasti ochrany dat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na webu.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje. Aktuální verzi vždy najdete na našem webu s uvedením data poslední aktualizace.